更新时间:2020-09-09
吴先生
| 30岁| 本科| 5-10年工作经验 |身高170CM |已婚 |工商管理类
现居住:yabo2005yabo88app2019
户籍:yabo2005
为人沉稳
会演讲
人脉广
会开车
会聊天
求职意向
期望职位:区域销售经理/主管,办事处/分公司经理,总裁助理/总经理助理,店长/卖场经理
期望行业:互联网/电子商务,餐饮/娱乐/休闲,物业管理/商业中心/房地产
期望薪资:10K以上/月|想在临平,南苑,乔司工作
求职状态:我目前在职,但考虑换个新环境
79****074
16*****2860
166****2860
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自我描述
本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力.忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任;有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;愿意以谦虚态度赞扬接纳优越者,权威者;会用100%的热情和精力投入到工作中;平易近人。为人诚恳,性格开朗,积极进取,适应力强
教育经历
2005-9 至今
[15年1个月]
本科|天津大学|工商管理
工作经历(TA工作了8年4个月,共做了3份工作)
2016-7 至今
[4年3个月]
酒店总经理|维也纳国际酒店管理yabo408
工作职责:1.带领分店团队,完成集团下达的经营管理指标; 2.提供给客人一个安全/干净/舒适的居住环境 ,做好客户服务工作, 统筹协调酒店外部公共关系, 维护公司的品牌形象和声誉; 3.执行集团各项决议,高效完成集体提出的品质整改方案,全面负责酒店的日常经营管理工作,确保酒店各项工作正常运转; 4.严格执行集团标准化管理制度与流程,积极探索标准化改进方案,建立良好的酒店创新环境,与他人共同分享成功的管理和创新经验; 5.实现与集团各支持部门的有效沟通与交流,定期向集体汇报工作,做好酒店的经营计划/资产管理和成本控制工作; 6.工作业务技能水平,服务技巧不断提高,树立酒店良好品牌口碑; 7.督促工程部做好酒店硬件设备维护保养,为酒店营造一个良好的内部环境; 8.负责与加盟业主协调人事/采购/财务等方面问题; 9.向加盟商催收费用,并代表维也纳与加盟业主沟通,保持健康共赢的加盟合作关系;
2014-7 至 2016-7
[2年]
前厅经理|yabo2005瑞豪中心酒店管理yabo408
工作职责:1、对OTA控房熟练,能预测未来 2、检查员工日常工作是否热情礼貌、耐心细致、认真负责,仪容仪表是否达到酒店标准; 3、协助、指导前台服务员按标准完成各项工作任务.控制房态,达到收益最大化,并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店; 4、负责处理宾客投诉,超过职责权限,及时请示上级; 5、主动征询和收集客人意见和建议; 6、根据宾客需求和情况变化,随时做好酒店内人员调配工作,确保对客服务质量。 7、按规范做好交接班工作,并及时落实好交接工作; 8、负责夜间审核,对各类凭证进行审核,并和实际房态及电脑账目核对,实施电脑夜审过账; 9、检查其它客房及工程相关工作; 10、加强财产管理和客用品管理,最大限度地减少物品损耗; 11、根据业务情况和个人配备,每月汇总审核编排的排班和考勤,并将汇总表上交上级; 12、掌握监控和酒店安全状况动态信息,发生安全和意外事件时,负责保护好现场,组织临时救护,并立即报告上级; 13、定期对消防器材和安全设施定期检查,做好监护,确保器材可用; 14、完成上级指派的各项工作; 15,各部人员不足时的顶岗工作;
2012-6 至 2014-7
[2年1个月]
店助|华住酒店集团
工作职责:1、根据股东经营目标,制订年度预算和经营实施计划; 2、随时分析研究市场变化与发展趋势,提出酒店价格及销售计划建议; 3、组织销售,全力完成公司下达的营业收入和GOP指标; 4、根据指标做好成本费用认真控制,做好经营管理分析; 5、领导酒店安全管理工作,落实酒店安保和消防制度,保障客人和员工的人身安全和酒店财产安全; 7、负责店内人事工作的培训、监督、指导、考核及招聘工作,接受公司人事调动; 8、做好酒店员工的发展计划和团队建设,提高员工满意度; 10、做好员工的培训需求和计划,并亲自组织实施、督导和跟踪; 11、做好员工的每月考评工作和工资发放,做到奖惩分明,公平公正,利用经济杠杆达到奖勤罚懒目的; 12、审阅每天的业务报表,定期分析店内经营和管理状况并向主管上级汇报; 13、主持或组织酒店的各项会议,听取各方意见和建议,掌握酒店经营全局,协调各方关系,及时解决发现的问题,重大或紧急问题应立即上报主管上级; 14、根据公司质量标准,负责酒店质量控制; 15、根据公司指示,做好相关配合及新店支持工作; 16、完成上级布置的各项工作。
培训经历
2016-10 至 2016-11
[1个月]
总经理培训班|维也纳酒店
培训内容:岗位流程.操作流程.管理制度培训;酒店业绩管理(销售管理.收益管理.营销管理.维也纳销售模式管理);品种管理.人才培养.成本控制.安全管理.危机公关.团队建设.会员政策.财务管理.筹建筹备建设及餐饮培训等内容。
项目经历
2017-11 至 2018-1
[2个月]
维也纳酒店业绩爬坡|店主
项目描述:全面负责酒店前期筹建、开荒、人员招聘培训、市场营销、社会公共关系。开业后店务管理、团队建设、业绩提升、服务标准、成本控制、人才培养、安全管理等。2016年10月底开业:11月出租率87%、12月出租率97%、17年1月出租率102%。17年RP280元左右,年销售业绩达到1400万,利润在500万左右
获得证书
2016-10店长证
2019-12荣誉证书
语言能力
普通话精通
英语熟练