2017-09-07
343次
淘宝天猫客服
4K-6K/月
年终奖
五险一金
有提成
有年假
旅游
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数2人
招聘部门不限
学历要求大专
工作经验不限
年龄要求不限
工作地点yabo2005市yabo88app2019区经济开发区临平大道28号10幢(临平副城/临平)
联系方式
联系人:王青  ( 联系我时,请说是在yabo88app2019招聘网上看到的 )
联系电话:135****6574
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简历平均处理时长
2017-09-07
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职位描述
1、用旺旺和顾客交流,解答咨询,促成销售;
2、追踪物流,确保快递及时妥善送达;
3、接受并处理客户投诉,了解投诉原因并提出改善建议;
4、能积极完成客服主管分配的其他工作。
任职要求:
1、善解人意,语言表达能力强,善于沟通,头脑清晰,有较强应变能力,能在短时间内了解商品为顾客解答和推荐;
2、熟悉淘宝,天猫、京东等聊天软件,打字速度较快,学历不限;
3、对网络销售购物流程有一定了解,有淘宝客服经验或实际网格购物经验优先;
4、有团队合作精神,能吃苦耐劳,有创业精神者优先。
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