2020-07-13
123次
售后客服
5K-8K/月
环境好
有提成
有补助
晋升快
压力小
技术培训
申请职位
基本信息
工作性质全职
招聘人数5人
招聘部门售后部门
学历要求初中
工作经验1-3年
年龄要求18岁--40岁
工作地点yabo2005市yabo88app2019区yabo2005yabo88app2019石油yabo408(临平副城/临平)
联系方式
联系人:高女士  ( 联系我时,请说是在yabo88app2019招聘网上看到的 )
联系电话:131****0072
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职位描述
工作内容:综合月薪5000-8000元,有能力者按销售额上不封顶
岗位职责:
1、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;
2、熟悉店内货物的相关情况,能有效地为不同顾客做推荐与解答;
3、对于店内进行的活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,并仓库及时沟通,避免出错;
4、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题;
5、在线处理订单物流查询、退换货、退款等问题。
任职资格:
1、熟悉淘宝网、淘宝商城等的运作规则;
2、熟悉计算机基本操作,文字录入速度在50字/分左右;
3、有良好的服务意识,具备良好的沟通表达能力,头脑清晰,思维敏捷,能够适应一定的工作压力;
4、有网店客服,经验者优先;
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